1. Продавец и контакты
Продавец: ИП Шеверёв Дмитрий Андреевич.
ИНН: 482109502639. ОГРНИП: 324480000017757.
Контакт для вопросов по заказам, оплате и возвратам: info@highvibe.dev.
2. Предмет оферты
Продавец оказывает покупателю услуги доступа к сервису HighVibe и сопутствующие услуги настройки сценария контроля изменений в разработке с ИИ.
HighVibe помогает анализировать изменения в коде, зависимости, конфигурации и контекст релиза, чтобы команда могла принять решение до слияния или выпуска.
3. Тарифы и стоимость
Актуальные тарифы опубликованы на странице «Тарифы». Стоимость указывается за одного пользователя в месяц, если прямо не указано иное.
Для корпоративного тарифа цена, состав услуг, порядок оплаты и сроки фиксируются индивидуально в договоре, счёте или ином согласованном документе.
4. Оформление заказа и акцепт
Покупатель выбирает тариф, оставляет заявку или переходит к оплате, если платежная форма доступна на сайте. Акцептом оферты считается оплата тарифа или иное действие, прямо подтверждающее согласие с условиями оферты.
Перед оплатой покупатель обязан проверить выбранный тариф, количество пользователей, период оплаты и контактные данные.
5. Порядок оплаты
Оплата производится онлайн через платёжный сервис ЮKassa или иным способом, согласованным с продавцом. Платёжные данные банковских карт обрабатываются платёжным сервисом и банками-участниками, а не сайтом HighVibe.
Обязанность покупателя по оплате считается исполненной после подтверждения успешного платежа платёжным сервисом или поступления денежных средств продавцу.
6. Сроки оказания услуги и получение доступа
Услуга оказывается дистанционно. После подтверждения оплаты продавец связывается с покупателем по указанному контакту и предоставляет инструкции по доступу или запуску сценария.
Если иной срок не согласован отдельно, доступ или организационные инструкции предоставляются в течение 1 рабочего дня после подтверждения оплаты.
Расчётный период по платным тарифам составляет 1 календарный месяц с даты активации доступа, если стороны не согласовали другой период.
7. Отказ от услуги и возврат
Покупатель может отказаться от услуги, направив обращение на info@highvibe.dev.
Если доступ ещё не был активирован и услуга фактически не начала оказываться, покупателю возвращается оплаченная сумма.
Если услуга уже начала оказываться, возврат рассчитывается за неоказанную часть периода с учётом фактически оказанных услуг и понесённых расходов, если иное не требуется применимым законодательством.
Возврат выполняется тем же способом, которым была произведена оплата, если это технически возможно.
8. Ограничения и ответственность
HighVibe не заменяет внутреннюю службу безопасности, юридическую экспертизу, аудит соответствия требованиям или полный стек инструментов безопасности. Сервис помогает выявлять и объяснять риски в изменениях, но итоговое решение о выпуске принимает команда покупателя.
Стороны несут ответственность в пределах фактически оплаченной стоимости услуг за соответствующий расчётный период, если применимое законодательство не требует иного.
9. Персональные данные
Порядок обработки персональных данных описан в политике конфиденциальности. Отправляя форму или оплачивая услугу, покупатель подтверждает корректность переданных данных.
10. Изменение условий
Продавец может обновлять оферту, тарифы и описание услуг. Новая редакция применяется к новым заказам с момента публикации на сайте, если в самой редакции не указан иной срок.